Важную роль в развитии и совершенствовании дежурной службы сыграл Министр внутренних дел СССР Анатолий Сергеевич Куликов, который требовал полного и незамедлительного рассмотрения заявлений и обращений граждан.
Источник: Российский совет ветеранов органов внутренних дел и внутренних войск