В Министерство финансов Российской Федерации (далее — Министерство) в период с 1 октября по 31 декабря 2020 года поступило и рассмотрено более восьми тысяч письменных обращений граждан.
За отчетный период непосредственно от заявителей зарегистрировано более пяти тысяч обращений, из них более двух с половиной тысяч электронных обращений поступили через сервис «Подать электронное обращение» официального сайта Министерства.
|
Отправитель обращения в Минфин России
|
Количество, шт.
|
%
|
|---|---|---|
|
Заявители (в том числе в форме электронного обращения)
|
5089
|
62,0
|
|
Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций
|
1535
|
18,7
|
|
Аппарат Правительства Российской Федерации
|
690
|
8,4
|
|
Другие учреждения и организации
|
902
|
10,9
|
|
ИТОГО
|
8216
|
100,0
|
Из поступивших обращений более четверти писем граждан касаются вопросов кредитно-денежной политики и банковской деятельности, более четверти обращений – вопросов исполнения судебных актов, и четвертая часть обращений – по вопросам налогообложения.
Все поступившие в Министерство обращения граждан были своевременно зарегистрированы и направлены по компетенции в подразделения Министерства.
В помещении приемной Министерства за 4 кварталя 2020 года принято 6 граждан, которые обратились по вопросам работы с судебными актами.
Источник: Министерство финансов